Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização dos serviços oferecidos pela PlayerCore Tecnologia e Consultoria Ltda. (“PlayerCore”). Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui descritos.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma PlayerCore, seus serviços de software ou de consultoria, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde com qualquer das disposições, não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A PlayerCore oferece soluções especializadas para o setor de iGaming, incluindo, mas não se limitando a: (a) PlayerCore OS – software de gestão e retenção de jogadores, com módulos de análise, automação e inteligência artificial; (b) Consultoria especializada em estratégias de retenção e otimização de operações de iGaming; (c) Workshops e treinamentos sobre melhores práticas do setor.
3. Uso Apropriado da Plataforma
O usuário compromete-se a: (a) Utilizar os serviços exclusivamente para fins legítimos, em conformidade com a legislação vigente no Brasil; (b) Não tentar acessar áreas restritas, recursos ou dados sem autorização expressa da PlayerCore; (c) Manter a confidencialidade e segurança de suas credenciais de acesso; (d) Não utilizar os serviços para causar danos, interromper, desabilitar ou sobrecarregar a infraestrutura da PlayerCore; (e) Respeitar integralmente os direitos de propriedade intelectual da PlayerCore e de terceiros. A violação destas obrigações poderá resultar na suspensão ou cancelamento imediato do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
4. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre o PlayerCore OS, incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, design, funcionalidades, documentação e conteúdos, pertencem exclusivamente à PlayerCore. É proibida, sem autorização prévia e por escrito da PlayerCore: a reprodução total ou parcial; a modificação; a distribuição; a realização de engenharia reversa ou qualquer outro meio de obtenção não autorizada do código ou de funcionalidades.
5. Proteção de Dados e Privacidade
A PlayerCore compromete-se a tratar os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis. Os dados coletados serão utilizados apenas para a execução dos serviços contratados, comunicação com o usuário e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados ou requerer sua exclusão, observadas as exigências legais aplicáveis. A PlayerCore adota medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
6. Pagamentos e Reembolsos (se aplicável)
O acesso a determinados serviços poderá estar sujeito a pagamento prévio conforme condições acordadas em contrato ou proposta comercial. Em caso de cancelamento pelo usuário antes do término do período contratado, não haverá reembolso de valores já pagos, salvo disposição expressa em contrato específico. A falta de pagamento poderá implicar a suspensão ou rescisão imediata dos serviços.
7. Limitações de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a PlayerCore não será responsável por: (a) Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços; (b) Perda de dados, receitas ou lucros cessantes; (c) Interrupções temporárias para manutenção, atualizações ou motivos técnicos; (d) Decisões ou ações tomadas com base em análises e informações fornecidas pelo sistema. O uso dos serviços é de inteira responsabilidade do usuário.
8. Rescisão e Suspensão
A PlayerCore poderá suspender ou encerrar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso do usuário aos serviços caso verifique: Violação destes Termos ou da legislação aplicável; Atividades fraudulentas, abusivas ou que causem prejuízo à empresa ou a terceiros; Ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
9. Modificações dos Termos
A PlayerCore poderá, a qualquer momento, alterar estes Termos. As modificações entrarão em vigor na data de sua publicação em nossos canais oficiais. O uso continuado dos serviços após a publicação constitui aceitação tácita dos novos termos.
10. Disposições Gerais
Caso alguma cláusula destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão plenamente vigentes. A omissão da PlayerCore em exigir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos, juntamente com eventuais contratos específicos, representam o acordo integral entre a PlayerCore e o usuário.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza/CE como competente para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: contato@playercore.com.br.